6 lutego rusza kolejny nabór wniosków do Działania 8.2 - Wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B organizowany przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości. Program skierowany jest do działających firm, które chciałyby zautomatyzować procesy biznesowe typu B2B.     

To był świetny rok, zarówno dla nas jak i dla naszych klientów. Dziękujemy bardzo za zaufanie, wspólny czas i projekty, które mogliśmy z Państwem realizować.

Życzymy wszystkiego najlepszego z okazji zbliżających się Świąt Bożego Narodzenia oraz samych sukcesów w 2012!

Rok 2011 upłynął pod znakiem kilku interesujących aplikacji internetowych, które zrealizowaliśmy na własne potrzeby oraz na zamówienie klientów. Poniżej kilka słów o wybranych projektach.
    

Jest już drugi numer miesięcznika eKomercyjnie. W najnowszym wydaniu znajdziecie miedzy innymi:

• Przegląd prasy e-commerce
• Rozmowe z Grzegorzem Ostrowskim i Markiem Zakrzewskim z AleDobre.pl
      

Już 22 pażdziernika o godzinie 12:00 w Kopalni Guido w Zabrzu odbędzie się finałowy w tym roku ShopCamp. Informujemy z tym większa przyjemnością, iż postanowiliśmy wesprzeć Fundację Polak 2.0 w organizacji imprezy.

Dziś pojawił się pierwszy numer magazynu eKomercyjnie.pl (właściwie to drugi, ale pierwszy traktowany był jako zerowy - pilotażowy). W magazynie można znaleźć ciekawe artykuły na temat technologii, prawa czy marketingu sklepów internetowych.

Już w najbliższy piątek w Poznaniu odbędą się pierwsze Targi eHandlu - chyba największe wydarzenie w branży e-commerce w ostatnich miesiącach. Na targach pojawi się kilkudziesięciu wystawców oraz kilkuset zwiedzających. Będziemy także my

Od kilku(nastu) miesięcy intensywnie pracujemy nad projektami dla branży e-commerce. Pierwszy z nich miałem okazje zaprezentować wczoraj podczas MoonCamp-a. Jest to nowa sieć reklamowa stworzona z myślą o wzajemnej promocji sklepów internetowych.

Z początkiem lutego uruchomiliśmy program partnerski. Jest on kierowany do firm oraz osób fizycznych, które nie zajmują się bezpośrednio działaniami związanymi z marketingiem w wyszukiwarkach, a jednocześnie często spotykają się z pytaniami klientów o usługi SEM.

Początek 2011 to dla nas czas intensywnej pracy. W pierwszym kwartale mamy za zadanie wdrożyć dedykowany system zarządzania flotą, który przygotowaliśmy dla jednego z naszych klientów.

Maciek nie pojawił się dzisiaj w pracy - normalnie bylibyśmy źli lub przynajmniej zaniepokojeni. Tym razem chodzi jednak o sprawy ważniejsze. W nocy do grona NetArch-owców dołączyła kolejna osoba!     

Miło nam bardzo, a miło nam dlatego że nasz blog znalazł się na 11 miejscu w kategorii Blog Profesjonalny w konkursie Blog firmowy roku 2010.     

Zapraszam do oglądnięcia prezentacji z sobotniego ShopCampa w Katowicach.
    

Kontynuując plany rozwoju na lata 2010 i 2011 stworzyliśmy nową markę, której serwis internetowy możecie oglądać pod adresem www.sempai.pl. SEMPAI to z japońskiego osoba o wyższym stażu, starszy kolega - odzwierciedla to główną filozofię wokół której budowana jest strategia naszej firmy w obszarze SEM- ciągłe doskonalenie się, poszerzanie swoich kompetencji, cierpliwość i współpraca.

W tym tygodniu uruchomiliśmy serwis korporacyjny dla firmy Yawal S.A. Yawal to jeden z największych i najprężniej rozwijających się producentów profili aluminiowych w kraju.

Z przyjemnością informujemy, iż uzyskaliśmy status Certyfikowanego partnera Google Adwords. Jest to kolejny krok świadczący, iż ciągle staramy się podwyższać jakość oferowanych usług.
    

Wakacje to dla nas gorący okres - nie tylko dlatego, iż w Krakowie temperatury przekraczają 35′C. W lipcu uruchomiliśmy system serwisów internetowych dla sieci dealerskiej Citroen-a należącej do Polmozbyt Toruń Holding S.A.

W dniu dzisiejszym oficjalnie witamy w pracy 2 nowe osoby. W Krakowie dział webdeveloperski wzmocnił Mateusz Suchoń. Mamy nadzieje, iż zarówno nasze biuro jak i Kraków będzie dla niego przyjaznym miejscem

Rzadko piszemy o realizacjach systemów dedykowanych. Są to najczęściej mało efektowne aplikacje typu B2B, systemy sprzedażowe czy rozwiązania intranetowe. Nie wzbudzają one zachwytu użytkowników, mają prosty design, często są niedostępne dla użytkowników zewnętrznych.
    

W zeszłym tygodniu miałem okazje pojawić się na konferencji ia summit w Warszawie. Patrząc na program konferencji zapowiadało się ciekawie.
    

Po dwóch latach od uruchomienia strony, serwis doczekał się znaczących usprawnień.
    

W grudniu rozpoczęliśmy realizacje projektu dofinansowanego z POIG 8.2 “Wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B”.

W obecnym roku planowane są dość poważne zmiany w POIG 8.1. Zapraszamy do wywiadu z Łukasz Pluteckim, który ukazał się na biznesnet.pl:

http://www.biznesnet.pl/2010/01/17/wywiad-lukasz-plutecki-o-poig-8-1-i-8-2/

W ostatnich miesiącach bardzo wiele mówiono i pisano na temat użyteczności serwisów internetowych. Duże agencje uruchomiły wręcz specjalistyczne działy lub oddzielne marki zajmujące się użytecznością (badaniem oraz projektowaniem UCD). Co może zrobić jednak mały czy średni sprzedawca, który nie jest w stanie zakupić usługi specjalistów?

Częstym problemem, który napotykamy podczas planowania i realizacji kampanii jest określenie po co użytkownicy trafiają do serwisu i kiedy możemy stwierdzić, iż wizyta zakończyła się sukcesem - tj. korzyścią biznesową dla klienta.

Dziś w Krakowie gości Sebastian i Adam. Wieczorem idziemy świętować z okazji urodzin Adama juniora. Szymon w weekend walczył dzielnie jak Andrzej Gołota, ale też musiał skapitulować i ostatecznie założył obrączkę. Wydarzenia te niewątpliwie wymagają poruszenia na blogu.     

Dzisiaj stała się wiekopomna chwila. Wczesnym popołudniem Tomek wietrzył myśli na balkonie, aż tu nagle przed naszym biurem przespacerował samochód, żywcem przypominający ten znany wszystkim, którzy zostali sfotografowani przez Ma(ł)pę Google’a.

W serwisie nowoczesna firma pojawił się ciekawy artykuł dotyczący projektów dofinansowywanych w ramach Działania 8.1. Zainteresowanych zapraszam do źródła, ja natomiast zwrócę uwagę na kilka ciekawych wypowiedzi.

Pojęcie merchandisingu jest dobrze znane wszystkim pracownikom supermarketów czy sklepów sieciowych i na trwałe zadomowiło się wśród handlowców. Ogólnie rzecz biorąc merchandising polega na ułożeniu produktów w sposób, który maksymalizuje zysk sprzedawcy - poprzez zwiększenie ilości produktów w koszyku lub umieszczenie w nim towarów charakteryzujących się najwyższa marżą.

W dniach 21-23 sierpnia przeprowadziliśmy skomplikowaną operacje przeprowadzki! Zadanie było trudne, ale prawie wszystko się udało i w poniedziałek zaczęliśmy prace w nowym biurze.

Jak każde wakacje tak i tegoroczne, to gorący okres pracy W lipcu i sierpniu uruchomiliśmy kilka ciekawych strona dla naszych klientów - np. nową stronę firmową Ascomp, serwis barki.pl, sklep internetowy z torebkami i torbami Kimberlit oraz kolejny dział w serwisie dobrzemieszkaj.pl tj. Urządzamy dom!

“Dlaczego mam płacić Wam za prowadzenie kampanii Adwords?” - to częste pytanie, które stawiają nam klienci na spotkaniach. Na pierwszy rzut oka, pytanie wydaje się zasadne a odpowiedź dość prosta. Google daje rozbudowany panel, w którym w prosty sposób można zdefiniować kampanię. Po co płacić komuś za pośrednictwo?

Nie tylko NetArch wyśpiewuje całą prawdę Ponad miesiąc temu pisalem o możliwości uzyskania dotacji na stworzenie e-usługi oraz na wdrożenie systemu typu B2B. 11 maja zaktualizowano informacje na temat planowanych terminów naborów wniosków:

• Działanie 8.1 - 31.08.2009
• Działanie 8.2 - 15.06.2009 oraz 05.10.2009

Jakiś czas temu pisałem o zmianach, które wykonaliśmy w serwisie www.aptekagalen.pl. Ponieważ od wdrożenia zmian minął ponad miesiąc, postanowiłem przedstawić rezultaty wprowadzonych zmian.     

Od września 2008 możliwe jest pozyskiwanie dotacji unijnych z funduszy przeznaczonych na lata 2007-2013. Dla naszych klientów najbardziej interesująca jest Oś Priorytetowa: Społeczeństwo informacyjne – zwiększanie innowacyjności gospodarki. Oferujemy pomoc w uzyskaniu dotacji z Działań 8.1 oraz 8.2.     

Niedawno informowaliśmy o udanej implementacji cache’owania wyników w naszym systemie CMS. Obiecywałem także, iż umieścimy dane dotyczące efektów optymalizacji.     

Google to specyficzny twór, który czasem przypomina sobie, iż hasłem przewodnim firmy jest “don’t be evil‘. Z tego względu w swoich skomplikowanych algorytmach wyliczania kosztów reklamy, wprowadza współczynniki, które promują, nagradzają reklamodawców którzy posiadają strony o wysokiej jakości.     

Do naszego flagowego produktu, czyli systemu CMS dla serwisów społecznościowych dodaliśmy kolejną funkcjonalność. Jest to cache’owanie elementów witryny. Pozwoli to na obsługę znacznie większego ruchu na stronie - nawet na słabych serwerach.     

W pierwszym kwartale 2008 dla naszego klienta wykonaliśmy projekt apteki internetowej. Założeniem i wyraźną wytyczną do projektu było stworzenie strony głównej sklepu, która pełniłaby funkcje wizerunkowe. Poinformowaliśmy zleceniodawce, iż wykonanie strony głównej pozbawionej sekcji o charakterze typowo merchandisingowym może objawiać się niższa konwersją i obarczone jest ryzykiem. Ostateczna decyzja - ‘robimy niestandardowo’…     

W najbliższy piątek zapraszamy wszystkich nas samych oraz naszych przyjaciół, znajomych i sympatyków (do tej grupy oczywiście zaliczamy także klientów ) na imprezę która odbędzie się w Pauzie (w klubie - czyli piwnicy, a nie na piętrze). Uczcimy trzecie urodziny plus:

• drugiego syna pierwszego taty
• pierwszealejakie? dziecko drugiego taty
• projekty skończone i niekończące się
• miłe chwile (współ)pracy ze Sławkiem

To częste pytanie od klientów, na które ciężko odpowiedzieć Należy zacząć od stwierdzenia, iż pozycjonowanie jest procesem ciągłym, który należy wykonywać tak długo jak długo chce się osiągać. Niejako drugą częścią tego pytania jest ‘Kiedy mogę liczyć na efekty?’.     

Z końcem lutego - po ponad 1,5 rocznej pracy w naszej firmie - odchodzi jeden z programistów działu serwisów internetowych, Sław(ek) Rostek.

Sławek - dzięki za pracę i wkład w nasze projekty! Szczególne gratulacje za pracę na serwisem www.dobrzemieszkaj.pl. Mam nadzieje, że podobnie jak ja (i cały dział CMS) wyniosłeś z tego projektu dużo doświadzenia i pozytywnych wrażeń.

Życzymy powodzenia - mam nadzieje, że szybko odnajdziesz się w nowym mieście. I pamiętaj o imprezie urodzinowej NetArchu

Już za chwileczke, już za momencik do naszego zespołu dołączy kolejny Seba Gooding JR! Płeć i kolor oczów jeszcze nie znany, jednak prawie na pewno niebawem wesprze szeregi developerów NetArchu

Szcześliwemu tatutowi serdeczne gratulacje. Dla mamy buziaki :*

ps. tajemnicą poliszynela jest, iż w drodze już kolejny bajtel ]:->

Ponieważ wielokrotnie spotykam się z pytaniem – w jaki sposób sporządzić uproszczony biznesplan dla sklepu internetowego, postanowiłem pomóc przyszłym właścicielom sklepów i przekazać kilka wskazówek na ten temat.     

Z dumą, radością i (samo)uwielbieniem chcielibyśmy poinformować, iż kończymy prace nad pierwszą (RC-1) wersją systemu CMS o wdzięcznej nazwie Sito.ZINE. System Sito.ZINE to spory kombajn o modułowej budowie, który może służyć do budowy portali informacyjnych z częścią społecznościową.     

Współczynnik konwersji definiowany jest jako procent wizyt zakończonych transakcją (w przypadku serwisów e-commerce) lub wykonaniem akcji, która wygenerowała przychód.

Często klienci pytają w jaki sposób podwyższyć konwersje (pytanie dość fundamentalne, gdyż w bardzo prosty sposób przekłada się na zysk firmy).     

“Don’t just visit Krakow - Feel Krakow”. Serwis www.Krakowby.com to jedna z naszych pierwszych realizacji bazująca na autorskim systemie CMS. Serwis internetowy Krakowby.com to strona z systemem rezerwacyjnym on-line zrealziowany dla firmy Downtown Apartments, która oferuje wynajem niezależnych apartamentów o wysokim standardzie na Starym Mieście, w centrum Krakowa. Organizuje również wycieczki do atrakcyjnych turystycznie punktów na południu Polski oraz zwiedzanie Krakowa.

Firma WIGO prowadzi hurtową sprzedaż produktów spożywczych z dostawą na terenie Małopolski. Na zamówienie WIGO przygotowaliśmy platformę sprzedażową e-commerce, z pomocą której mogą dokonywać zakupów wyłącznie firmy posiadające indywidualne prawo zamówień.

Problem

Rozwój hurtowni internetowej WIGO wymagał stworzenia rozwiązania, które pozwoli grupie przedstawicieli handlowych na zdalne przyjmowanie zamówień od kontrahentów, w celu odzwierciedlenia w systemie wszystkich transakcji bez wymogu udziału odbiorców WIGO w obsłudze sklepu internetowego.

Przeprowadzone działania

• Analiza szczególnych potrzeb Klienta
• Przygotowanie specyfikacji aplikacji dedykowanej
• Stworzenie projektu graficznego dla urządzeń mobilnych
• Prace programistyczne
• Testy i modyfikacje
• Stałe wsparcie techniczne

Opis działań

Wdrożenie aplikacji dedykowanej wymagało ścisłej współpracy z klientem, aby zapoznać się z rodzajem oferowanego asortymentu oraz typem kontrahentów. Specyfikacja aplikacji obejmowała stworzenie modułu mobilnego sprzedawcy oraz integracje z systemem magazynowym. Na potrzeby rozwiązania, utworzyliśmy odrębny layout hurtowni internetowej dostosowany do urządzeń sprzedaży mobilnej (telefonów komórkowych, palmtopów). Przygotowany panel do składania zamówień został zintegrowany z koszykiem oraz wyszukiwarką produktów. Produkty w koszyku dodawane są według przypisanych im kodów. Koszyk posiada też opcje ustalania daty dostawy oraz generowania dokumentów potwierdzających wydanie towarów (WZ). Aplikacja mobilnego sprzedawcy została zarezerwowana tylko dla jednej grupy użytkowników hurtowni internetowej WIGO - handlowców. Dla usprawnienia przyjmowania zamówień udostępniono możliwość tworzenia list klientów oraz grup cenowych. Handlowcy mogą zmieniać ceny produktów w koszyku, przyznając indywidualne zniżki kontrahentom, przy zdefiniowanej minimalnej cenie sprzedaży.

Magazyny WIGO są zarządzane systemem magazynowym, administrującym: stany, katalog produktów, transakcje, fakturowanie. Zamówienia sklepu internetowego (składane ze strony www oraz za pomocą aplikacji mobilnego sprzedawcy) w postaci pliku tekstowego są wysyłane poprzez protokół FTP na serwer WIGO do modułu magazynowo-rozliczeniowego. Pliki te są odczytywane przez system oraz automatycznie przetwarzane. Następnie, do sklepu internetowego zostaje przesłana informacja zwrotna, potwierdzająca stan zamówienia. System magazynowy modyfikuje zamówienie, jeśli ilość produktów w magazynie jest mniejsza niż określona w zleceniu. Kolejno, system sklepu internetowego zmienia status zamówienia, wysyła e-mail z zaktualizowanymi wartościami do klienta wraz z załącznikiem tekstowym w formacie zgodny z programem handlowym PC Market (przeznaczonym do zarządzania historią zamówień, planowania sprzedaży).

Rezultaty

Mobilny sprzedawca zapewnił hurtowni WIGO wizerunek firmy przyjaznej klientom. Wpłynął na wzrost wydajności pracy handlowców oraz podniósł efektywność realizacji zamówień. Dzięki nowemu rozwiązaniu, handlowcy mogą błyskawicznie (podczas wizyty u klienta) sprawdzić stan magazynowy, czas dostawy czy aktualną cenę. Zlecenie złożone przez handlowca w trakcie rozmowy z klientem, trafia natychmiast do realizacji. System został przygotowany również do współpracy z telefonami HTC.

Internet pozwala na prowadzenie działań PR’owych na bardzo szeroką skalę (często do tej pory nie dostępną dla MSP, ze względu na wysokie koszty). Oto kilka przykładów działań, które firma może wykonać na własną rękę, przy zaangażowaniu niewielkich środków finansowych: