Blog agencji interaktywnej NetArch

 
 
dla kategorii ‘Webusability’
 
 
11.49, 15 Styczeń, 2010

E-marketing Ninjas -  optymalizacja i audyt stronW ostatnich miesiącach bardzo wiele mówiono i pisano na temat użyteczności serwisów internetowych. Duże agencje uruchomiły wręcz specjalistyczne działy lub oddzielne marki zajmujące się użytecznością (badaniem oraz projektowaniem UCD). Co może zrobić jednak mały czy średni sprzedawca, który nie jest w stanie zakupić usługi specjalistów?

    

 
15.44, 30 Listopad, 2009

Ilekroć mam do czynienia z briefami dotyczącymi systemów sprzedażowych, zadaję sobie niezliczoną ilość pytań „Po co?”, „Dlaczego?” itd. Oczywiście wiele kwestii wymaga zwyczajnego doprecyzowania i z czasem nabiera logiki, ale niektóre punkty owych wymarzonych list funkcjonalności, choć zrozumiałe, i tak budzą duże wątpliwości (natury UCD). Podzielę się kilkoma przykładami z ogródka e-commerce.     

 
10.58, 16 Listopad, 2009

Jak było? Moim zdaniem najważniejsze, że w ogóle wydarzenie to miało miejsce! Bo żal było patrzeć z krakowskich kopców ze świadomością, że raczej poza zasięgiem wzroku odbywają się od czasu do czasu ważne konferencje dotyczące tego, co w dzisiejszym Internecie naprawdę istotne. O merytorycznej stronie spotkania powiedziałbym, że była bardziej koniecznym wprowadzeniem do tematu dla licznie zgromadzonych studentów, niż wartościowym przeżyciem dla bardziej wtajemniczonych. Co nie znaczy, że to coś złego.     

 
09.40, 17 Wrzesień, 2009

W ostatnim czasie miałem za zadanie wysłać do różnych serwisów płatności online zapytanie o pewną funkcjonalność. Same poważne firmy, rzecz jasna. Okazuje się, że wysłanie maila do większości z nich dla zwykłego śmiertelnika jest nieosiągalne. Ulegam namowie, żeby podzielić się obserwacjami co do mniej lub bardziej poważnych zbrodni przeciwko użyteczności, z którymi się pod flagą „kontakt” spotkałem.     

 
10.20, 5 Sierpień, 2009

E-marketing Ninjas -  optymalizacja i audyt stronSezon ogórkowy szczytuje, a my eksplorujemy kolejne obszary szeroko rozumianej działalności w Internecie. Z ostatniej chwili: doprowadziliśmy do końca ostatní etap badania użyteczności serwisu www.domeria.pl. Przypomnę, że w pierwszym etapie dokonaliśmy analizy eksperckiej – na podstawie zbioru uniwersalnych zasad i konwencji wskazaliśmy na najbardziej typowe błędy użyteczności, sugerując zmiany, które z dużym prawdopodobieństwem poprawią stan rzeczy. W drugim etapie spostrzeżenia i sugestie miały popłynąć bezpośrednio od internautów. I popłynęły.