Rzadko piszemy o realizacjach systemów dedykowanych. Są to najczęściej mało efektowne aplikacje typu B2B, systemy sprzedażowe czy rozwiązania intranetowe. Nie wzbudzają one zachwytu użytkowników, mają prosty design, często są niedostępne dla użytkowników zewnętrznych.

Aplikacje te stanowią jednak krwiobieg przedsiębiorstwa. Sprawiają, iż informacje między poszczególnymi działami udostępniane są w sposób efektywny, osoby decyzyjne otrzymują dostęp do niezbędnych raportów, minimalizowana jest ilość niezbędnych dokumentów.

W zeszłym roku wykonaliśmy dedykowany system sprzedażowy dla jednego z krakowskich tour operatorów. Czym cechuje się ten system? Jakie korzyści przyniósł klientowi?

System sprzedażowy został zbudowany w środowisku web-owym, przez co charakteryzuje się dużą dostępnością i stosunkowo niskimi kosztami utrzymania. Obejmuje on następujące moduły:

• zarządzanie aktualną ofertą wycieczek
• zarządzanie punktami sprzedażowymi należącymi do tour operatora
• kontakty z agentami współpracującymi
• moduł obsługi sprzedaży własnej oraz agentów
• zarządzanie przepływami pieniężnymi, ewidencję i analizę stanów kas
• zarządzanie kosztami
• raportowanie – zyskowność, koszty, analiza trendów sprzedaży, operacje finansowe

System obsługuje kilkaset tysięcy operacji rocznie. Dzięki jego wdrożeniu w znacznym stopniu uproszczono procesy sprzedażowe. Raportowanie i rozliczenie transakcji z partnerami zostało całkowicie zautomatyzowane.

Warto także podkreślić, iż realizacja projektu odbywała się w oparciu o dotację z programu POIG 8.2. Natomiast wskaźniki realizacji celów projektu zostały kilkukrotnie przekroczone! Aktualnie pracujemy nad dwoma aplikacjami dedykowanymi, które niewątpliwie niebawem opiszemy na blogu