“Don’t just visit Krakow - Feel Krakow”. Serwis www.Krakowby.com to jedna z naszych pierwszych realizacji bazująca na autorskim systemie CMS. Serwis internetowy Krakowby.com to strona z systemem rezerwacyjnym on-line zrealziowany dla firmy Downtown Apartments, która oferuje wynajem niezależnych apartamentów o wysokim standardzie na Starym Mieście, w centrum Krakowa. Organizuje również wycieczki do atrakcyjnych turystycznie punktów na południu Polski oraz zwiedzanie Krakowa.

Problem

Projekt serwisu z systemem rezerwacyjnym on-line miał na celu usprawnienie zarządzania apartamentami, poszerzenie oferty firmy dla klientów zagranicznych oraz odświeżenie dotychczasowego wizerunku firmy w Internecie.

• Przeprowadzone działania
• Analiza potrzeb Klienta oraz benchmarking
• Opracowanie pakietu funkcjonalności oraz układu mapy serwisu
• Stworzenie projektu graficznego
• Wdrożenie systemu cms
• Bieżący monitoring serwisu

Opis działań

Przygotowaliśmy dedykowaną aplikację systemu rezerwacyjnego wraz z systemem CMS. Wprowadziliśmy następujące rozwiązania:

• 6 wersji językowych, z możliwością łatwego wprowadzania kolejnych języków
• system płatności kartą kredytową
• automatyczne potwierdzenie rezerwacji na e-mail
• automatyczne otrzymywanie voucherów na e-mail
• wyszukiwarka wolnych miejsc w wyznaczonym terminie
• kalendarz dostępności dla Administratora
• dzienny wykaz sprzedaży i rezerwacji wycieczek
• automatyczne generowanie raportów z meldunków i wymeldowań w określanym przedziale czasowym
• zarządzanie apartamentami na stronie - cenniki, promocje, last minute
• formularz usług dodatkowych zintegrowany z kalendarzem Administratora
• rozbudowana baza Klientów, gromadząca dane łącznie z zaszyfrowanymi numerami kart kredytowych
• wydruk dziennych szczegółowych zadań dla osób obsługujących apartamenty

Uwzględniając wizerunek marki Krakowby, charakter działalności firmy oraz zasady użyteczności przedstawiliśmy trzy wstępne projekty graficzne serwisu internetowego. Następnie Klient dokonał wyboru najbardziej odpowiadającej mu wersji, która została ostatecznie dopracowana w najdrobniejszym szczególe.

Wykonaliśmy prace programistyczne oraz opublikowaliśmy serwis w Internecie. Zgłosiliśmy stronę w wyszukiwarkach internetowych.

W ramach wsparcia technicznego prowadzimy kontrolę poprawności funkcjonowania serwisu oraz działania gwarancyjne określone w umowie.

Rezultaty

Powstał przyjazny dla klientów oraz funkcjonalny dla właściciela obiektu serwis z system rezerwacji umieszczonym na stronie internetowej. Zoptymalizowany z myślą o pozycjonowaniu w wyszukiwarkach internetowych. Posiada prostą wyszukiwarkę ułatwiającą dotarcie do poszukiwanych ofert zintegrowaną z kalendarzem dostępności. Apartamenty prezentowane są w rozbudowanym katalogu.