W poprzednim artykule przyjrzeliśmy się możliwościom śledzenia przy użyciu Google Analytics wskaźników odwiedzin witryny www. Proponuję wykonać krok jeśli nie wprzód, to przynajmniej w nieco innym kierunku. Prowadząc sklep internetowy, po zapoznaniu się z najbardziej nawet rozbudowanymi statystykami odwiedzin, możemy poczuć lekki niedosyt. Oczywistym jest, że nie zależy nam wyłącznie na tym, aby internauci oglądali naszą ofertę, ale przede wszystkim, by dokonywali zakupów. Jeśli tak, to chcielibyśmy również śledzić transakcje, ze szczególnym uwzględnieniem źródeł ich pochodzenia. Pozwala na to specjalna opcja w Google Analytics, mianowicie E-commerce.

Nie sposób prowadzić skutecznej kampanii reklamowej w Internecie bez bieżącego analizowania jej efektywności i reagowania na zauważone niedociągnięcia bądź przejawy nieskuteczności. Najczęściej służą nam do tego statystyki umożliwiające śledzenie ruchu na stronie, jego pochodzenie, wskaźniki odwiedzin, powrotów oraz czasu spędzanego na stronie. Możemy skorzystać z darmowych rozwiązań często nieznanych firm, których w Internecie jest całe mnóstwo, bądź zdecydować się na dedykowane, płatne oprogramowanie.

Popularnym sposobem promocji firmy w Internecie jest rozpowszechnianie strony w katalogach branżowych. Proceder ten początkowo nieszkodliwy, wraz z rozwojem Sieci, a zwłaszcza popularyzacją pozycjonowania stron, przekształcił się w ogromnych rozmiarów przemysł spamowania Internetu. Nowe katalogi rosły jak grzyby po deszczu, a pozycjonerzy zaczęli konstruować tzw. dodawarki, pozwalające na automatyczne umieszczania wpisów w określonej kategorii tematycznej.     

Czasy, w których wręczenie klientowi wizytówki z adresem firmowej strony www wiązało się z uznaniem i prestiżem, minęły bezpowrotnie. Obecnie ciężar promocji witryny spoczywa na barkach wyszukiwarek internetowych. Potencjalny klient nie głowi się nad przypominaniem sobie adresu strony. Wpisuje nazwę firmy lub zgoła interesujące go zagadnienie w Google (80% udziału w rynku zapytań internetowych) i klika w jeden spośród linków wyświetlonych na ekranie. Wniosek jest oczywisty: trzeba zaistnieć w wynikach wyszukiwania…

Pozycjonowanie stron to najpopularniejsza obecnie metoda promocji serwisów www w Internecie. Obejmuje szereg działań (optymalizacje tekstów na stronie, wybór metatagów, oprogramowanie strony w technologii przyjaznej dla wyszukiwarek – ang. Search Engine Friendly, zbudowanie page rank strony poprzez linkowanie, etc.) dokonywanych wobec określonej strony internetowej. Prowadzą one do tego, aby po wpisaniu wybranej frazy, we wskazanej wyszukiwarce internetowej, strona klienta znalazła się w pierwszej dziesiątce (top10) wyników wyszukiwania, dzięki czemu klient będzie miał znacznie większą szansę trafić na pozycjonowaną stronę.