Ponieważ wielokrotnie spotykam się z pytaniem – w jaki sposób sporządzić uproszczony biznesplan dla sklepu internetowego, postanowiłem pomóc przyszłym właścicielom sklepów i przekazać kilka wskazówek na ten temat.     

Współczynnik konwersji definiowany jest jako procent wizyt zakończonych transakcją (w przypadku serwisów e-commerce) lub wykonaniem akcji, która wygenerowała przychód.

Często klienci pytają w jaki sposób podwyższyć konwersje (pytanie dość fundamentalne, gdyż w bardzo prosty sposób przekłada się na zysk firmy).     

Niedawno Symetria opublikowała wyniki eksperymentu eye trackingowego zachowań zakupowych online. Pod baczny wzrok testerów zostały wystawione trzy czołowe sklepy internetowe: Merlin, Empik, Vivid.     

Raport: rynek e-commerce w Polsce 2007 przeanalizowany w poprzednim wpisie skłania do pochylenia się nad profilem e-klienta sklepów internetowych.
    

Spoglądając na drugą edycję Raportu Rynku E-commerce 2007 (opracowanego przez Internet Standard i Sklepy24.pl) należy zwrócić oko na tabele obrotów. Liczby układają się w wyraźny i spektakularny wzrost (obroty ankietowanych firm wzrosły przeciętnie o 53%), którego niekwestionowanym rekordzistą jest Agito.pl. Firma zaliczyła 126% wzrost obrotów w stosunku do wyników z roku poprzedniego. To co najlepsze, co widzi nasze oko to brak spadków w obrotach - w żadnym ze sklepów, biorących udział w badaniu. Przypomnijmy, że w badaniu wzięło udział 361 firm prowadzących e-sklep, a według najnowszych szacunków w Polsce jest prawie 4 tysiące sklepów internetowych.