Każdy, kto próbuje zaistnieć w Sieci powołując do życia własny serwis internetowy, spotyka się z problemem dotarcia do szerokiego grona odbiorców. Niezależnie od charakteru witryny. Wydatki na promocję w Internecie, a także wszelkie zabiegi marketingowe oraz e-marketingowe gwarantują oczywiście zwiększenie liczby odwiedzin strony, warto jednak skupić się także na tym, aby raz odwiedzający stronę użytkownik powrócił do niej w przyszłości, a przynajmniej nie zmienił adresu nie zapoznawszy się z ofertą witryny. Marketing wzbudza zainteresowanie produktem, jednak nie decyduje o lojalności użytkowników. Aby ją zbudować, warto mieć świadomość typowych cech i zachowań internautów.

Firmowa strona internetowa powinna służyć efektywnej komunikacji z Klientem. Jak zatem osiągnąć wspomniany efekt?

Krok 1. Zbuduj wiarygodny wizerunek firmy.

Potraktuj stronę www niczym Punkt Informacyjny Twojej firmy. Daj Klientom szansę intuicyjnego wyszukania Twojej strony     

Dzisiaj postaram się przedstawić narzędzia służące do promocji firmy w Internecie. Wymienię oraz spróbuje scharakteryzować najpopularniejsze oraz najczęściej używane. Postaram się jednocześnie wskazać ich zalety i wady oraz trudności jakie mogą sprawić osobie, która podejmie się zadania promocji w Internecie na własną rękę.

Internet pozwala na prowadzenie działań PR’owych na bardzo szeroką skalę (często do tej pory nie dostępną dla MSP, ze względu na wysokie koszty). Oto kilka przykładów działań, które firma może wykonać na własną rękę, przy zaangażowaniu niewielkich środków finansowych:     

Jest to jedna z częściej realizowanych funkcji marketingowych. Większość systemów CMS posiada moduły sond lub bardziej rozbudowane moduły ankiet, tak więc jest to jeden z najtańszych sposobów na poznanie potrzeb klientów. Także analiza wyników jest znacznie łatwiejsza niż w przypadku ankiet tradycyjnych – system sam gromadzi dane i przestawia je w formie graficznej. Jeśli przedsiębiorstwo potrzebuje bardziej szczegółowej informacji (np. badania korelacji między odpowiedziami), może zamówić zaawansowany moduł CMS’a dostosowany ściśle do jego potrzeb.